当代理店の個人情報に関するお取り扱いについて
代理店名 ゆうりFP株式会社
当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客様の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（番号法）、その他の関連法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取り扱いに関するガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳選、適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
1 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得いたします。
2 個人情報の利用目的
当社は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、各社の商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用します。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。
当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
上記の利用目的の変更は、そ相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、またはホームページへの掲載などの方法により公表します。
各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。
＜損害保険会社＞
■ 三井住友海上火災保険株式会社（http://www.ms-ins.com/）
＜生命保険会社＞
■ 三井住友海上あいおい生命保険株式会社（http://www.msa-life.co.jp/）
3 個人データの安全管理措置
4 個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供を受けた時、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
5 センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）並びに、労働組合への加盟、門地及び本籍地、保険医療及び性生活に関する個人情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用又は第三者提供を行いません。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務所を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 相続手続を伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
- 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
６ 個人番号および特定個人情報の取り扱い
当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特てい個人情報を第三者に提供しません。
７ 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求についてはデータの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
８ 当代理店に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。 ご照会者様がご本人である事をご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
なお、個人情報保護法に基づく保険契約等に関わる保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎいたします。
【お問い合わせ窓口】
〒290-0007 千葉県市原市菊間551-7
ゆうりFP株式会社
0436-67-0092
（電話受付時間：９:00～17：00）
info@ulifp.com
相談業務における個人情報の取扱い
当社は、ファイナンシャル・プランニング相談、年金相談、家計相談、資産形成相談、保険に関する相談、住まい・不動産に関する相談、ライフプラン相談その他これらに付随する業務（以下「相談業務」といいます。）において、お客様から氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、家族構成、収入・支出の状況、資産・負債の状況、加入保険の内容、年金に関する情報、住まい・不動産に関する情報その他相談対応に必要な情報をご提供いただく場合があります。
当社は、相談業務において取得した個人情報を、次の目的のために利用いたします。
・ご相談内容の確認、整理、回答、助言及びレポート作成のため
・ご相談予約、日程調整、連絡対応のため
・継続相談、関連サービスその他当社業務のご案内のため
・法令等に基づく対応のため
当社は、相談業務において取得した個人情報を、上記利用目的の範囲内でのみ利用し、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供いたしません。
当社は、相談業務においてお預かりした個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じ、適切に管理いたします。
当社は、ご相談に際してお預かりした資料及び情報について、業務遂行上必要な範囲で保管し、不要となった情報については適切に管理し、必要に応じて適切な方法で廃棄又は削除いたします。
なお、当社は、YouTube、書籍、ホームページ、SNSその他の媒体において情報発信を行う場合がありますが、相談業務の中で知り得た個人情報又は相談内容を、ご本人の同意なくこれらの発信に使用することはありません。 また、相談事例その他これに類する内容を発信に用いる場合には、個人が特定されないよう十分配慮し、必要に応じて内容の加工又は匿名化を行い、個別の相談内容をそのまま公開することはありません。